CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le site est exploité par :

GOLDEN PARFUMS

SASU – Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle

Capital social : 10 000 €

SIREN : 993 799 931

SIRET : 993 799 931 00015

Numéro TVA intracommunautaire : FR45993799931

RCS Paris : 993 799 931 R.C.S. Paris

Siège social :

142 Rue de Rivoli

75001 Paris – France 

Email : contact@goldenparfums.fr

Activité principale : Vente et commerce en ligne de parfums et cosmétiques exclusivement neufs. 

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site internet de GOLDEN PARFUMS.

Les produits proposés sont notamment :

• parfums,
• extraits de parfum,
• coffrets,
• échantillons,
• produits cosmétiques,
• accessoires de parfumerie.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site internet.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant toute commande.

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles.

GOLDEN PARFUMS apporte le plus grand soin à la présentation et à la description des produits afin de fournir une information la plus fidèle possible.

Toutefois, les photographies, textes, graphismes et informations reproduits sur le site ne sont pas contractuels.

GOLDEN PARFUMS se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment des produits proposés.

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

GOLDEN PARFUMS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

Les éventuels frais annexes seront indiqués avant validation définitive de la commande.

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant validation définitive, le client peut :

• vérifier les détails de sa commande,
• modifier les quantités,
• supprimer certains articles.

La commande devient définitive après :

• validation du panier,
• acceptation des présentes CGV,
• confirmation du paiement.

Une confirmation de commande sera ensuite adressée par email.

GOLDEN PARFUMS se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :

• de litige existant avec le client,
• de non-paiement,
• de suspicion de fraude,
• d’informations erronées ou incomplètes.

Le paiement des achats s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Les transactions sont sécurisées conformément aux standards de sécurité en vigueur.

Les données bancaires ne sont jamais conservées par GOLDEN PARFUMS.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la validation de la commande.

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais après validation du paiement.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

• la destination,
• le transporteur,
• les périodes d’activité,
• les contraintes logistiques.

GOLDEN PARFUMS ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

Le client est tenu de vérifier l’état du colis lors de la réception.

Toute anomalie devra être signalée rapidement au service client.

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits retournés doivent impérativement être :

• non ouverts,
• non utilisés,
• non descellés,
• dans leur emballage d’origine,
• en parfait état de revente.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun parfum ou produit cosmétique ouvert ne pourra être repris ou remboursé.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur imputable à GOLDEN PARFUMS.

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

GOLDEN PARFUMS se réserve le droit de refuser tout remboursement si les conditions de retour ne sont pas respectées.

Les produits commercialisés bénéficient :

• de la garantie légale de conformité,
• de la garantie légale contre les vices cachés,

conformément aux dispositions légales applicables.

Toute réclamation doit être adressée au service client.

GOLDEN PARFUMS ne saurait être tenue responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits,
• d’un dommage indirect,
• d’une interruption temporaire du site,
• d’un cas de force majeure,
• d’un retard imputable aux services de livraison.

L’utilisation du site internet relève de la responsabilité exclusive du client.

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à la réglementation applicable et à la Politique de Confidentialité de GOLDEN PARFUMS.

Les informations collectées sont nécessaires :

• au traitement des commandes,
• à la livraison,
• à la gestion de la relation client,
• au respect des obligations légales.

Le client dispose notamment :

• d’un droit d’accès,
• d’un droit de rectification,
• d’un droit d’opposition,
• d’un droit de suppression.

Toute demande peut être adressée à contact@goldenparfums.fr

L’ensemble des éléments présents sur le site :

• textes,
• images,
• logos,
• photographies,
• graphismes,
• vidéos,
• contenus,
• design,

sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de GOLDEN PARFUMS.

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes Conditions Générales de Vente :

GOLDEN PARFUMS

142 Rue de Rivoli

75001 Paris – France

Email : contact@goldenparfums.fr